PENGARUH PENERAPAN E-SAMSAT DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR UPPD SAMSAT MEDAN SELATAN 2024

Abstract

Kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor merupakan salah satu faktor penting dalam optimalisasi penerimaan pajak daerah. Namun, pada praktiknya, masih ditemukan berbagai permasalahan terkait rendahnya tingkat kepatuhan masyarakat dalam memenuhi kewajiban perpajakannya. Pemerintah berupaya meningkatkan kepatuhan tersebut melalui pemanfaatan layanan digital berupa E-Samsat serta penerapan sanksi perpajakan yang bersifat mendidik dan memberikan efek jera. Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh penerapan E-Samsat dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di UPPD SAMSAT Medan Selatan, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 110 responden yang merupakan wajib pajak kendaraan bermotor, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan metode nonprobability sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, dan uji F untuk mengetahui pengaruh masing-masing variabel. Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh bahwa penerapan E-Samsat berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Hal ini menunjukkan bahwa kemudahan, aksesibilitas, serta efektivitas layanan E- Samsat mampu meningkatkan kemauan wajib pajak dalam melaksanakan kewajiban perpajakannya. Selain itu, sanksi perpajakan juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, yang berarti bahwa penerapan sanksi yang tegas dan konsisten mendorong wajib pajak untuk mematuhi aturan perpajakan. Secara simultan, penerapan E- Samsat dan sanksi perpajakan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di UPPD SAMSAT Medan Selatan. Kata Kunci : E-Samsat, Sanksi perpajakan, Kepatuhan Wajib Pajak