PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR PENGAWASAN DAN PELAYANAN BEA DAN CUKAI TMP BELAWAN

Abstract

ABSTRAK Nadira Salmah, NPM : 71210312108, Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Pengawasan Dan Pelayanan Bea Dan Cukai TMP Belawan. Dibimbing oleh : Bapak Dr. Aminuddin, S.Kom., S.E., M.Sisebagai pembimbing I, dan Bapak Nur Augus Fahmi, S.E., M.Cs sebagai pembimbing II. Skripsi, 2025. Rumusan masalah dalam penelitian adalah apakah pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai, apakah pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja pegawai, apakah pengaruh kepuasan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai di Kantor Pengawasan Dan Pelayanan Bea Dan Cukai TMP Belawan, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai, untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja pegawai, untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kepuasan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai di Kantor Pengawasan Dan Pelayanan Bea Dan Cukai TMP Belawan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji realibilitas, uji asumsi klasik, regresi linear, dan uji hipotesis. Data diukur atau diolah menggunakan SPSS, dengan sampel yang menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada 72 orang pegawai di Kantor Pengawasan Dan Pelayanan Bea Dan Cukai TMP Belawan. Dari hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Variabel disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Variabel kepuasan kerja dan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Kata Kunci : Kepuasan kerja, Disiplin kerja, Kinerja Pegawai.