PENGARUH BEBAN KERJA DAN MOTIVASI INTRINSIK TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA MEDAN

Abstract

Zeni Lesmana, NPM: 71200312003, Judul: Pengaruh Beban Kerja Dan Motivasi Intrinsik Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Medan, 2024, Dibimbing Oleh: Dr. H. Nur M Ridha Trg., S.E., M.M sebagai Dosen Pembimbing I dan Fauzi S.E., M.M sebagai Dosen Pembimbing II, Skripsi: 2024. Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Medan merupakan salah satu instansi dalam pemerintahan yang mempunyai tugas pokok membantu kepala daerah dalam hal penyelenggaraan pemerintahan daerah melalui penataan sistem informasi administrasi kependudukan dan pencatatan sipil, seperti melaksanakan pendaftaran dan pencatatan, membantu masyarakat dalam pembuatan kartu tanda penduduk (KTP), mengelola data serta penerbitan akta kelahiran, akta kematian, akta perkawinan, akta perceraian, akta pengakuan anak, mencatat pengesahan dan pengangkatan anak, perubahan nama warga negara indonesia (WNI) dan orang asing. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja terhadap kinerja pegawai Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Medan. Untuk mengetahui pengaruh motivasi intrinsik terhadap kinerja pegawai Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Medan. Untuk mengetahui pengaruh beban kerja dan motivasi intrinsik terhadap kinerja pegawai Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Medan. Teknik sampel dalam penelitian ini adalah teknik sampling cluster kemudian diproses menggunakan program SPSS. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 200 orang. Yang akan dijadikan sampel dalam penelitian ini berjumlah 88 orang. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu wawancara, kuesioner, studi dokumen, studi kepustakaan. Teknik yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan uji kualitas data, uji asumsi klasik, uji analisis linear berganda dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Beban Kerja secara parsial berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Motivsi Intrinsik secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Beban Kerja dan Motivasi Intrinsik secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Saran penelitian ini adalah sebagai acuan untuk mempertimbangkan pemberian beban kerja yang sesuai dalam mempertahankan kinerja dan produktifitas. Kata kunci: Beban Kerja, Motivasi Intrinsik, Kinerja