PENGARUH KONFLIK DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. TELKOM WILAYAH TELEKOMUNIKASI (WITEL) MEDAN

Abstract

NURUL MAHDIYYAH (71200312041), “Pengaruh Konflik dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan”. Pembimbing I : Dr. Yusrita, S.E., M.M. dan Pembimbing II : M. Nelson Pinem, S.T., M.M. Skripsi : 2024 Penelitian ini terbatas pada Konflik dan Stres Kerja , terutama tentang target kerja yang diterapkan dan begitu juga Stres Kerja yang diberi oleh PT. Telkom Witel Medan belum dapat meningkatkan Kinerja Karyawan. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah apakah pengaruh konflik dan stres kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Telkom Witel Medan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh konflik dan stres kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Telkom Witel Medan. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 40 karyawan. Pendekatan penelitian ini merupakan pendekatan kuantitatif. Metode pengujian menggunakan SPSS. Berdasarkan hasil pengujian dan analisis menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan variabel konflik dan Stres Kerja terhadap variabel kinerja karyawan. Kata kunci : Konflik, Stres Kerja, Kinerja Karyawan