PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK. KANTOR CABANG MEDAN

Abstract

Rumusan masalah dalam skripsi ini adalah bagaimana pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk, bagaimana pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk, bagaimana pengaruh budaya organisasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis budaya organisasi terhadap kinerja karyawan PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk, pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk, pengaruh budaya organisasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Kantor Cabang Medan yaitu berjumlah 62 orang pegawai dan yang dijadikan sampel adalah keseluruhan jumlah populasi. Data diperoleh melalui data instansi, data perpustakaan dan literatur-literatur. Teknik pengambilan data penulis lakukan melalui wawancara (interview) dan studi dokumen. Teknik analisis data penulis lakukan melalui metode analisis deskriptif dan metode analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa kinerja karyawan PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Cabang Medan dapat ditingkatkan melalui beberapa faktor, diantaranya adalah faktor budaya organisasi dan kepuasan kerja. Semakin nyaman karyawan terhadap budaya organisasi akan semakin meningkat kinerja nya. Semakin tinggi tingkat kepuasan kerja maka semakin meningkat kinerja karyawan. Hal ini tentu saja akan berpengaruh pada peningkatan laba perusahaan. Secara parsial variabel budaya organisasi dan kepuasan kerja masingmasing memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara simultan budaya organisasi dan kepuasan kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Cabang Medan.