POLA KOMUNIKASI PENGASUH DALAM MEMBENTUK PERILAKU ANAK DI PANTI ASUHAN PUTERA MUHAMMADYAH MEDAN KOTA

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pola komunikasi yang diterapkan pengasuh dalam membentuk perilaku anak di Panti Asuhan Putera Muhammadiyah Medan Kota. Anak-anak di panti asuhan umumnya berasal dari latar belakang sosial yang beragam dan rentan mengalami gangguan perkembangan emosi maupun perilaku. Dalam konteks ini, peran pengasuh sangat penting, tidak hanya sebagai pemenuh kebutuhan fisik, tetapi juga sebagai figur pengganti orang tua yang membimbing dan membentuk karakter anak melalui komunikasi yang efektif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara semi-terstruktur dengan empat pengasuh, serta dokumentasi. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori penetrasi sosial oleh Irwin Altman dan Dalmas Taylor, yang menjelaskan perkembangan hubungan interpersonal melalui proses pengungkapan diri secara bertahap, baik secara kedalaman (depth) maupun keluasan (breadth). Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengasuh di panti asuhan menerapkan pola komunikasi interpersonal yang hangat, suportif, dan konsisten. Pendekatan yang digunakan meliputi komunikasi primer dan sirkuler, dengan mengutamakan empati dan keteladanan dalam perilaku sehari-hari. Komunikasi yang dibangun secara mendalam dan terbuka terbukti mampu membantu anak-anak membentuk perilaku positif seperti rasa tanggung jawab, kepercayaan diri, serta kemampuan bersosialisasi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pola komunikasi interpersonal yang diterapkan secara efektif oleh pengasuh memiliki peranan penting dalam pembentukan perilaku anak di panti asuhan. Temuan ini diharapkan dapat menjadi acuan dalam meningkatkan kualitas pengasuhan dan sebagai referensi pengembangan ilmu komunikasi dalam konteks pengasuhan anak. Kata Kunci: Pola Komunikasi, Pengasuh, Perilaku Anak, Panti Asuhan, Teori Penetrasi Sosial