PENGARUH BRAND IMAGE DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BALLPOINT MEREK JOYKO PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS ISLAM SUMATERA UTARA

Abstract

ABSTRAK Muhammad Abu Bakar, 71200312053, Judul: Pengaruh Brand Image Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Ballpoint Merek Joyko Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Islam Sumatera Utara, Di bimbing oleh Dr. Tengku Ahmad Helmi. S.E., M.Si sebagai Pembimbing I dan Ilham Sonata S.E., M.M sebagai Pembimbing Ⅱ, Skripsi 2024 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Brand Image dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Ballpoint Merek Joyko Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Sumatera Utara. Populasi dalam penelitian ini semua mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis di Universitas Islam Sumatera Utara jurusan Manajemen stambuk 2020 berjumlah 160 mahasiswa. Menggunakan rumus Slovin dengan presisi 10%. Jadi ukuran sampel yang diinginkan sekitar 61. Teknik yang digunakan dalam penetapan sampel adalah dengan probability sampling dengan proportionate stratified random. Teknik Analisis Data dihitung dengan bantuan perangkat lunak SPSS (Statistic Product and Service Solution) versi 25. Berdasarkan hasil koefisien determinasi, terlihat bahwa Brand Image (Citra merek) dan Kualitas Produk memberikan pengaruh secara simultan sebesar 49,9% terhadap Keputusan Pembelian, sedangkan sisanya sebesar 50,1% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti oleh peneliti. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa Brand Image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Ballpoint Joyko pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Islam Sumatera Utara begitu juga Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Ballpoint Joyko pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Islam Sumatera Utara. Brand Image dan Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Ballpoint Joyko pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Islam Sumatera Utara. Kata Kunci: Brand Image, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian