POLA KOMUNIKASI ANTARA ATASAN BAWAHAN KANTOR KELURAHAN DALAM MENINGKATKAN KINERJA BAWAHAN DI KELURAHAN SUKA DAMAI

Abstract

Pola komunikasi antara atasan dan bawahan meningkatkan kinerja di kelurahan Suka damai kec. Medan polonia. Batasan masalah penelitian ini untuk mengetahui pola komunikasi antara atasan dan bawahan di kantor kelurahan dalam meningkatkan kinerja di kantor kelurahan sukadamai kec. medan polonia, Masalah yang diteliti hanya dilakukan di kantor kelurahan Suka damai kec. Medan polonia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode wawancara, observasi dan dokumentasi. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dengan lurah dan para staff, observasi lapangan, dan dokumentasi. Data dianalisis menggunakan teknik analisis isi untuk mengidentifikasi pola komunikasi antara atasan dan bawahan kelurahan dalam meningkatkan kinerja bawahan di kelurahan Suka damai. Penelitian ini diharapkan dapat menambah wawasan yang berguna bagi penulis sebagai mahasiswa program studi ilmu komunikasi fakultas ilmu sosial dan ilmu politik Uiversitas Islam Sumatera Utara dan dapat menambah pemahaman penelitian terhadap masalah tentang “ pola komunikasi antara atasan dan bawahan di kantor kelurahan untuk meningkatkan kinerja di kantor kelurahan sukadamai kec. medan polonia. Dan diharapkan nantinya penelitian ini dapat memberikan rekomendasi dalam perencanaan pola komunikasi antara atasan dan bawahan untuk meningkatkan kinerja. juga akademis diharapkan dapat menjadi referensi untuk penelitian yang mendatang.

Kata kunci: Komunikasi, atasan, bawahan, kinerja