PENGARUH STRES KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI BADAN PENGELOLAAN PAJAK DAN RETRIBUSI DAERAH UNIT PELAKSANA TEKNIS PENGELOLAAN PENDAPATAN DAERAH MEDAN UTARA

Abstract

Rumusan pada penelitian ini adalah bagaimana pengaruh stres kerja dan motivasi terhadap kinerja pegawai di Badan Pengelolaan Pajak dan Retribusi Daerah Unit Pelaksana Teknis Pengelolaan Pendapatan Daerah Medan Utara, dan tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh stres kerja dan motivasi terhadap kinerja pegawai di Badan Pengelolaan Pajak dan Retribusi Daerah Unit Pelaksana Teknis Pengelolaan Pendapatan Daerah Medan Utara. Penelitaian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, daftar pertanyaan (questionnaire) dan studi dokumentasi. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 75 orang. Variabel di ukur dengan skala Likert. Pengujian hipotesis menggunakan analisis regresi linear berganda melalui uji F dan uji T. Hasil uji secara serempak menunjukkan pengaruh sangat nyata terhadap kinerja pegawai di Badan Pengelolaan Pajak dan Retribusi Daerah Unit Pelaksana Teknis Pengelolaan Pendapatan Daerah Medan Utara. Nilai koefisien determinasi sebesar 0.738 berarti kinerja pegawai di Badan Pengelolaan Pajak dan Retribusi Daerah Unit Pelaksana Teknis Pengelolaan Pendapatan Daerah Medan Utara dapat di jelaskan oleh stres kerja dan motivasi sebesar 73.8%. Secara parsial, stres kerja berpengaruh dan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai 𝑡ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 > 𝑡𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 (3.251 > 1.666). Motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai 𝑡ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 > 𝑡𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 (4.085 > 1.666).